21 Mart 2023 tarihi itibarıyla Midas yatırım hesabında bulunan altın sertifikalarının dönüşüm taleplerini bize iletebilirsin.
Nasıl?
● Midas uygulamasındaki "Menü > Destek Merkezi" sayfasına gel.
● "Canlı Desteğe Bağlan" butonuna tıkla.
● Metin kutusuna "Altın Sertifikası" yaz.
● "Nasıl Talepte Bulunabilirim?" butonunu seç.
● Talep formunu doldurup [email protected] adresine ilet.
Talebini Nasıl İletmelisin?
Buradaki örnek forma benzer bir talep formu yazarak “Doküman Ekle” kısmından yüklemen gerekir. Talep formunda şu iki bilgiye kesinlikle yer verilmelidir.
1- Kaç gram karşılığı altının fiziksel dönüşümünü talep ettiğini (50 ile 1000 gram arasında 10’un katları olacak şekilde)
2- Teslimatı Darphane Genel Müdürlüğüne (Dikilitaş, Yenidoğan Sok. No:55, 34349 Beşiktaş/İstanbul) mi yoksa kendi seçtiğin bir PTT şubesine mi talep ettiğini kesinlikle belirtmelisin.
Önemli!
Fiziki dönüşüm talebini bize ilettikten sonra aynı gün içerisinde saat 15.00’e kadar bu talebini iptal edebilirsin. Saat 15.00’ten sonra talebin darphaneye iletileceği için maalesef iptal edilemeyecektir.
Eğer fiziki dönüşüm talebinde bulunulan altınlar teslim alım tarihinden itibaren 10 iş günü içerisinde Darphane'nin genel merkezinden teslim alınmazsa, 10. iş gününü takip eden her bir gün için Darphane tarafından ilgili yatırımcıdan 50-500 gr. arası altın için 50 TL; 500 gr. üzerindeki altınlar için de 75 TL saklama ücreti tahsil edilecektir.
Yatırımcılar, fiziki dönüşüm talebinde bulundukları altınları tercihlerine göre Darphaneden veya kendi seçtikleri bir PTT şubesinden teslim alabilirler. Darphane, fiziki dönüşüm talebinin iletilmesini takiben ilgili altınları 4. iş gününde taşıma firmasına teslim edecektir.
